애플워치가 먹통이 됐을 때는 강제 재시동을 먼저 시도하고, 해결이 안 되면 복구 모드로 업데이트 또는 복원을 진행해요. 복구 모드는 iPhone에 iOS 15.4 이상이 설치된 상태에서 측면 버튼을 두 번 클릭해 진입할 수 있어요.
애플워치가 먹통이 됐을 때 흔한 원인
애플워치 먹통의 대표적인 원인은 크게 세 가지예요.
첫 번째는 소프트웨어 충돌이에요. 아이폰 또는 watchOS 업데이트 후 연결 정보가 꼬이면서 반응이 없어지는 경우가 많아요. 이 경우 재부팅만으로 해결되기도 해요.
두 번째는 페어링 정보 오류예요. 기기 교체나 초기화 후 페어링 정보가 충돌하면 Watch 앱에서 기기가 보이지 않거나, 화면이 멈추기도 해요.
세 번째는 완전 방전이에요. 배터리가 완전히 소모된 상태에서는 충전해도 바로 켜지지 않아요. 이 경우 10~15분 이상 충전한 후 다시 시도하는 게 맞아요.
복구 모드 들어가기 전 기본 점검 순서
복구 모드는 최후 수단이에요. 먼저 아래 순서로 기본 점검을 해주세요.
- 강제 재시동 시도: 측면 버튼과 Digital Crown을 동시에 10초 이상 꾹 눌러요. Apple 로고가 뜨면 성공이에요.
- 두 기기 재부팅: 아이폰과 애플워치를 각각 재부팅하고 Wi-Fi, 블루투스가 켜져 있는지 확인해요.
- 페어링 해제 시도: iPhone Watch 앱 → 나의 시계 → 모든 시계 → 해당 시계 → Apple Watch 페어링 해제를 선택해요. Apple ID 암호를 입력해야 해요.
이 세 가지를 전부 해봤는데도 해결이 안 된다면 복구 모드로 넘어가요.
복구 모드 진입 조건과 준비사항
복구 모드는 조건이 맞아야 진입할 수 있어요. 아래 사항을 먼저 확인하세요.
| 항목 | 조건 |
|---|---|
| iPhone iOS 버전 | iOS 15.4 이상 필수 |
| iPhone 네트워크 | Wi-Fi 연결 + 블루투스 켜짐 |
| iPhone 상태 | 잠금 해제 상태 |
| Apple Watch | 충전기 위에 올려 두기 권장 |
| 두 기기 거리 | 1m 이내로 가까이 두기 |
watchOS 8.5 이상이 설치된 기기에서 OS 업데이트 실패나 오류가 발생한 경우, iOS 15.4 이상의 아이폰이 있으면 집에서 직접 복구할 수 있어요. Apple이 공식으로 지원하는 방법이에요.
단계별 복구 모드 진입 방법
조건이 모두 충족됐다면 아래 순서대로 진행해요.
- Apple Watch와 iPhone을 1m 이내로 가까이 둬요.
- iPhone 잠금을 해제해요.
- Apple Watch를 충전기 위에 올려 두세요.
- Apple Watch 측면 버튼을 두 번 클릭해요.
- iPhone 화면에 안내 메시지가 나타나면 업데이트 또는 복원 중 하나를 선택해요.
- 업데이트: 데이터를 유지하면서 watchOS를 다시 설치해요.
- 복원: 애플워치를 공장 초기화하고 watchOS를 새로 설치해요.
업데이트를 먼저 시도하고, 그래도 해결이 안 되면 복원을 선택하는 게 좋아요. iPhone 화면의 안내에 따라 진행하면 돼요.
완전 초기화 후 재페어링 방법
복구 모드 복원 또는 직접 초기화를 진행한 후에는 재페어링이 필요해요.
애플워치에서 직접 초기화하는 방법은 설정 앱에서 일반 → 재설정 → 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 선택하면 돼요. 기존 데이터는 삭제되기 때문에 백업 여부를 먼저 확인하는 게 좋아요. 아이폰에서 Watch 앱을 통해 백업이 저장돼 있다면 재페어링 시 복원할 수 있어요.
재페어링은 iPhone Watch 앱을 열고 새로운 시계 페어링을 선택해요. 카메라로 Apple Watch 화면을 스캔하거나 수동 설정을 진행한 뒤, 기존 백업에서 복원 또는 새 시계로 설정 중 선택하면 돼요. 올바른 순서로 진행하면 5~10분 내에 재연결이 완료되는 경우가 많아요.
자주 묻는 질문
충전기 위에 올려놓은 상태에서 시도하는 게 중요해요. iPhone 잠금을 해제하고 1m 이내에 두었는지도 확인해 주세요.
업데이트는 데이터를 유지하지만 복원은 초기화돼요. Watch 앱에서 기존 백업을 선택해 복원하면 데이터를 되살릴 수 있어요.
배터리가 완전히 소모된 경우 충전 후 바로 켜지지 않는 것이 정상이에요. 10~15분 정도 충전한 후 다시 시도해 보세요.
소프트웨어 충돌로 생기는 흔한 증상이에요. 두 기기를 모두 재부팅하고 Watch 앱에서 다시 연결을 시도하면 5~10분 안에 해결되는 경우가 많아요.