패밀리링크 결제 제한은 자녀 기기에서 풀 수 없고, 부모 기기의 Family Link 앱에서 Google Play 구매 승인 설정을 바꿔야 풀려요.

결제 제한을 푸는 방법 한눈에 보기
결제 제한을 푸는 방식은 부모 폰, 컴퓨터, 결제 요청 세 가지로 나뉘어요. 어느 쪽이든 승인 권한은 부모 계정에 있어요.
| 구분 | 내용 | 확인할 곳 |
|---|---|---|
| 부모 폰에서 변경 | Family Link 앱에서 자녀 프로필 선택 후 컨트롤, Google Play, 구매 승인 순서로 들어가 설정 변경 | 부모 폰의 Family Link 앱 |
| 컴퓨터에서 변경 | 부모 계정으로 구글 families 사이트에 로그인해 같은 메뉴 사용 | families 사이트 |
| 건별 승인 | 결제 창의 부모님께 요청하기 버튼으로 부모 폰에서 그때그때 승인 | 자녀 앱 결제 화면 |
| 설정 선택지 | 모든 콘텐츠, 유료 콘텐츠와 인앱 구매만, 승인 필요 없음 중 선택 | 구매 승인 설정 |
자녀 기기에서 직접 풀 수 없을 때
감독 중인 계정은 기기 안의 자녀 보호 기능 항목이 사라지고, 모든 제어 권한이 부모 폰에 있어요. 자녀가 몰래 해제하는 우회로는 사실상 없어요.
그래서 결제가 막혔다면 부모에게 해제나 승인을 부탁하는 것이 유일한 길이에요. 스터디콘 같은 앱 내 결제도 Google Play 결제 시스템을 거친다면 같은 설정의 적용을 받아요.
전체 해제가 부담스러운 경우에는 결제 창에 뜨는 부모님께 요청하기 버튼이 알맞아요. 부모 폰으로 요청이 가고, 부모가 승인한 결제만 진행돼요.
부모 폰에서 구매 승인을 바꿀 때
부모 폰에서 Family Link 앱을 열고 자녀 프로필을 고른 뒤 컨트롤 메뉴의 Google Play로 들어가요. 구매 승인 항목에서 원하는 단계를 고르면 돼요.
결제 승인을 아예 없애려면 승인 필요 없음을 선택해요. 유료 콘텐츠와 인앱 구매만 승인받게 하면 일반 앱 설치는 자유롭고 결제만 부모를 거쳐요. 변경할 때는 부모 구글 계정 비밀번호가 필요해요.
이 설정은 Google Play 결제 시스템으로 구매하는 경우에만 적용돼요. 카드 결제 같은 다른 경로는 별개예요.
결제 후 환불과 만 14세 감독 종료
실수로 결제가 됐다면 앱 결제 후 48시간 이내에 Google Play를 통해 환불을 요청할 수 있어요.
한국에서는 자녀가 만 14세가 되면 스스로 감독 중지를 선택할 수 있어요. 이때 부모 기기에 감독이 중지됐다는 알림이 가고, 본인 결제 수단으로 인앱 결제도 가능해져요. 생년월일을 억지로 고치면 계정에 문제가 생길 수 있어서 권하지 않아요.
자주 묻는 질문
부모 폰이 아이폰이어도 App Store에서 Google Family Link 앱을 받아 관리할 수 있어요. 같은 방식으로 자녀 프로필의 구매 승인 설정을 바꾸면 돼요.
가능해요. 구글 families 사이트에 부모 계정으로 로그인하면 앱과 같은 메뉴를 쓸 수 있어요. 변경 시 부모 계정 비밀번호가 필요해요.
결제 창에서 부모님께 요청하기 버튼을 누르면 부모 폰으로 요청이 가요. 부모가 승인하면 그 결제만 진행돼요.
앱 결제 후 48시간 이내라면 Google Play를 통해 환불을 요청할 수 있어요. 이 기간이 지나면 환불이 어려울 수 있어요.