ERP 정보관리사 백데이터 복원 오류는 압축 미해제, 폴더 경로, SQL 서버 구동 상태, 접속 정보 설정 문제에서 대부분 생기고, 이 순서대로 점검하면 풀려요.
압축 해제부터 SQL 확인까지 복원 오류 점검 순서
압축을 먼저 풀고 경로를 맞춘 뒤 SQL과 접속 정보를 확인하면 대부분 해결돼요.
백데이터 복원 오류는 프로그램 결함보다 압축 상태, 폴더 경로, 관리자 권한, SQL 데이터베이스 엔진 구동 같은 환경 문제에서 주로 생겨요. 쉽게 말해 데이터를 읽어 줄 저장소(SQL)가 켜져 있고, 읽을 파일이 제 위치에 있어야 한다는 뜻이에요.
아래 단계는 쉬운 것부터 어려운 것 순서예요. 앞 단계에서 풀리면 뒤는 건너뛰어도 돼요.
- 압축 풀기: 백데이터는 대부분 ZIP이나 .egg 파일이에요. 압축을 푼 뒤 복원해야 해요. .egg는 알집으로 풀고, 풀리지 않으면 반디집을 설치해요.
- 폴더 구조 맞추기: 압축 풀 때 '압축파일명으로 폴더 생성'을 끄세요. 켜져 있으면 상위 폴더가 한 겹 더 생겨 복원할 DB가 없다고 떠요. 이미 풀었다면 파일을 바깥 폴더로 옮기면 돼요.
- 복원 위치 선택: 프로그램 실행 후 DB Tool, DB 복원으로 들어가요. 기본백업폴더(BAK) 복원이 안 되면 다른백업폴더 복원에서 BAK 폴더를 직접 찾아 불러와요.
- 연결 설정 확인: 서버 정보 관련 오류가 뜨면 연결 설정(연결 복원)에서 서버 정보를 저장해요. SQL 인증으로 안 되면 Windows 인증으로 바꿔 다시 시도해요.
- CoreCheck 실행: 'sa 사용자가 로그인하지 못했습니다'나 '접속 정보가 올바르지 않습니다'가 뜨면 핵심 ERP 프로그램 폴더의 UTIL, CoreCheck를 실행해요. X 표시를 눌러 모두 O로 바꾸고 팝업은 '예'를 선택해요.
- SQL 서비스 확인: 윈도우키+R로 실행창을 열고 services.msc를 입력해요. 목록에 SQLEXPRESS가 없으면 SQL이 설치되지 않은 거예요.
- SQL 재설치: 핵심 ERP 프로그램 폴더의 SQLEXPRESS를 실행해 설치해요. PC가 64비트면 x64 파일, 32비트면 x86 파일을 써요.
- 복원 확인: 복원 후 프로그램에서 회사 검색을 눌러 데이터가 연동됐는지 확인해요.
SQL 설치가 막히면 윈도우 방화벽을 잠시 끄고 다시 설치해 보세요. 끝나면 방화벽을 다시 켜 두세요.
오류 문구별로 먼저 손볼 곳
화면에 뜨는 문구를 보면 원인을 빨리 좁힐 수 있어요. 대표 문구와 점검 위치를 정리했어요.
| 오류 상황 | 먼저 할 일 |
|---|---|
| 복원할 DB가 없다고 뜸 | 압축 시 생긴 상위 폴더 확인, 파일을 BAK 바로 아래로 이동 |
| 압축이 풀리지 않음 | 파일 형식 확인(.egg는 알집), 반디집 설치 |
| sa 사용자가 로그인하지 못함 | 연결 복원에서 SQL 인증 후 Windows 인증으로 재시도, CoreCheck 실행 |
| 접속 정보가 올바르지 않음 | CoreCheck에서 X를 모두 O로 변경 |
| 기본백업폴더 복원 실패 | 다른백업폴더 복원으로 BAK 폴더 지정 |
| 위 방법이 모두 실패 | services.msc에서 SQLEXPRESS 유무 확인 후 재설치 |
| 제한 시간 만료 | SQL 구동 상태와 PC 여유 공간, 메모리 점검 |
해마다 다른 프로그램과 백데이터를 맞춰 쓰세요
프로그램과 백데이터는 연도별로 짝이 있어요. 회차에 따라 전년도 프로그램을 내려받아야 하는 경우가 있으니 교재 안내의 연도 구분을 먼저 보세요. 인사와 회계 백데이터를 함께 공부하면 파일이 섞이기 쉬워서 파일명에 구분 표시를 붙여 두면 편해요.
프로그램은 교재를 낸 출판사 자료실이나 더존 자격시험 포털에서 설치 안내와 오류 해결 강의를 볼 수 있어요. 직접 해결이 어렵다면 해당 교재 출판사나 시험 운영처 문의로 넘기는 편이 안전해요.
자주 묻는 질문
파일 형식을 먼저 보세요. .egg 파일은 알집으로 풀어야 해요. 그래도 안 되면 반디집을 설치해 다시 풀어 보세요.
SQL 서버가 설치되지 않은 상태라 복원이 안 돼요. 핵심 ERP 프로그램 폴더의 SQLEXPRESS를 실행해 설치하고, PC 비트에 맞는 파일(x64 또는 x86)을 고르세요.
프로그램 실행 후 회사 검색을 눌러 연동 여부를 확인해요. 보이지 않으면 압축 폴더 구조가 한 겹 더 생기지 않았는지 보고, 파일을 BAK 바로 아래에 두고 다시 복원해 보세요.