인터넷+TV 해지 전 꼭 확인할 4가지 체크리스트
해지 신청 전에 재약정 혜택, 제한 사항, 반환품 목록을 먼저 확인하고, 서면으로 처리 내역을 남겨야 해지 후 분쟁을 예방할 수 있습니다.
해지 신청 전에 재약정 혜택, 제한 사항, 반환품 목록을 먼저 확인하고, 서면으로 처리 내역을 남겨야 해지 후 분쟁을 예방할 수 있습니다.
통신사 휴대폰 약정 중도 해지 시 위약금은 받은 지원금(또는 할인)을 남은 약정 기간에 따라 반환하는 구조입니다. 해지 전에 약정 형태, 위약금 예상액, 할부 잔액을 반드시 확인해야 추가 비용을 방지할 수 있습니다.
인터넷TV 매장지원금 반환 여부는 가입 경로, 약정 기간, 해지 시점에 따라 달라집니다. 특히 1년 이내 해지 시 반환 조건이 있을 수 있으니 계약서와 약관 확인이 필수입니다.
KT 인터넷을 유지하면서 와이파이만 해지하려면, 먼저 와이파이가 별도 계약인지 확인한 후 고객센터에 ‘인터넷은 유지, 와이파이만 해지’로 명확히 구분해서 요청해야 합니다. 1년 미만이면 위약금이 발생할 수 있으니 반드시 약정기간과 위약금을 먼저 확인하세요.